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分享Q&A

訂購禮盒.伴手盒的朋友~看過來哦~

親愛的貴賓朋友 
1.商品口味皆固定哦~ 
2.因公司的作業流程,宅配時會將宅配單(價格表)放入禮盒內,若您有特殊送禮需求-請在訂購時的備註欄中註明-(除去商品標價),我們就不會放入-宅配單(價格表),感謝您!
3.響應環保~宅配商品將不再另附塑膠袋-若您有分裝需求,請於訂購單的備註欄中告知→感謝您!
​4.產品進入出貨流程時將無法換貨~感謝您!
5.對於商品優惠活動,公司擁有修改與終止的權力。

我該如何匯款?

當您在網路上下單訂購時,系統會自動產生一組虛擬帳號供您個人匯款使用,您只要用此帳號至臨櫃匯款,或者選擇ATM轉帳(WEB ATM 轉帳亦可),轉帳完成後,系統就會通知我們您的帳款已匯入囉~

如果您是來電訂購,請您匯入我們的指定帳號:
玉山銀行-羅東分行  
銀行代號:808   
戶名:三合晴股份有限公司     
帳號:0451-940-015006    
並於匯款完成後,請來電告知您匯款帳號的末五碼,以確保您匯入的帳號是正確的,我們確認收到您的匯款,才會進入出貨流程作業哦~

我用虛擬帳號匯款不成功?

請先檢查您的匯款帳號是否正確,再檢查您的匯款金額是否正確,若帳號和金額不正確,是無法匯入的哦~如上述情形都無法解決您的問題,您還可撥打客服專線(03-9282036),將有專人為您處理,謝謝。

貼心小提醒:若您使用線上交易工具,請檢查讀卡機連線是否正常哦!!

 

初次訂購,我該如何購買

您進入網站的首頁,點選圖片上方的"最新消息",參考最近有那些促銷活動後,再點選圖片上方的"人氣商品"選項,進入選購,在人氣商品的左側欄有所有商品分類,您可點選商品圖片供您參考(點圖可放大商品),並將喜歡的商品放入購物車,選購完成後,檢示購物車,填寫完基本資料,按確定結帳,即可完成購物哦~

如果您沒有時間使用網路,也可撥打客服專線03-9282036,讓我們為您服務哦~

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